2014 年,我们将从各个层面进一步深化“创新带动成长”战略,我们将不断推动事业机会和社会主流群体的融合,通过“Leaders for Tomorrow”战略举措,以持续创新的举措吸引更多人——尤其是青年一代,同时,着力实现“商务电子化”并通过建立线下品牌体验中心的方式来强化消费者体验。β 黄德荫β 培养年轻力量 驻守传统模式β 【黄德荫档案】香港人,现任安利( 中国) 日用品有限公司总裁。1981 年加入香港安利公司,历任业务主任、市场部主任、市场部经理,台湾安利总经理、安利( 中国) 总经理、安利( 中国) 副总裁等。由于其卓越的工作业绩,黄德荫于2001年9 月升任安利( 中国) 总裁,负责公司全国的对外事务以及业务营运工作。ρ 黄德荫说,2013 是中国新一轮改革的“元年”,也是中国经济的调整年。安利相信改革会给中国经济带来更为持久的发展动力,但调整经济结构和增长方式意味着GDP 增速会放缓,这使得企业发展面临诸多变数。尽管如此,安利中国仍然取得了8% 的年度增长,达到近300 亿元的业绩,实现了年初定的“紧跟GDP,超越GDP”的目标。ρ 这也是安利中国连续七年保持业绩增长。2014 年,安利迎来了扎根中国的19 周年,我们将从各个层面进一步深化“创新带动成长”战略,比如,我们将不断推动事业机会和社会主流群体的融合,通过“Leaders for Tomorrow”战略举措,以持续创新的举措吸引更多人——尤其是青年一代,同时,安利正着力实现“商务电子化”,用更丰富、整合的数字化应用来帮助营销人员拓展市场;此外,为更好地满足消费者需求,我们今年还将推出全新的体重管理产品,并且,通过建立线下品牌体验中心的方式来强化消费者体验。ρ 培养新生代消费者,是每个希望基业长青的企业要做的功课。现在安利30 万的营销大军中,35 岁以下年轻人占30-40%。ρ 要想让新生代消费者喜欢你的品牌并成为忠实消费者,单靠过去的营销方式已很难成功,必须洞察他们的需求,要让年轻人去影响年轻人。在安利的所有产品销售中,营养保健食品占据了半壁江山。在传统观念中,40 岁以上的人群才是保健品消费的核心人群,但随着城市亚健康人群的年轻化,保健品的消费群体也逐步年轻化,80 后、90后的群体生活条件好,消费观念开放,正逐渐成为保健品主要购买群体之一。以往的营销人员通常靠“单打独斗”,现在一些优秀的年轻营销人员则更看重“抱团”的力量。他们经常会自发地聚在一起,讨论和研究营销策略,根据客户的需求,结合产品的特点,设计举办一些互动、娱乐的主题活动,90 后的消费者非常热衷于互动和体验,而直销最大的魅力就在于可以最大限度地提供个性化服务,符合年轻消费者个性化消费的需求。ρ 黄德荫表示,要想吸引年轻人,移动电子商务是必不可少的,但是安利的电子商务概念并不面向所有消费者,而是专门为安利营销人员定制了APP 移动客户端。营销人员可以通过安利易联网和APP 直接下单,实现订单管理,公司将把货物送到指定地址。“未来的世界是不断变化的,但是我们知道安利的核心竞争力和强项是什么。庞大的营销队伍是安利最宝贵的财富,我们不会离开他们,所以我们把电子商务作为一个工具,一个让我们的营销人员去扩大他们业务的工具,而不是另一种的渠道。”ρ