产品的品质是打造爆品的基础——北京五叶花营销策划有限公司董事长崔凯崴

直销道道网讯 在这个新零售席卷全球，竞争激烈的时代下，怎么才能突出重围，打造属于自己的爆品，提高品牌影响力，屹立不倒?

近日，由道道舆情监控室和海伦国际直销研究中心主办，道道国际传媒、直销道道网承办的第二届世界(中国)新零售行业舆情高峰论坛在广东清远举行。本次盛会针对行业公众形象的提升、商业模式的转型升级、区块链与新零售的结合、产品定位和运营管理四大核心内容深度展开，邀请政府主管部门、直销企业、行业媒体进行现场干货分享。

在《供应链大咖：消费升级下的产品定位和运营管理》的圆桌话题上，北京五叶花营销策划有限公司董事长崔凯崴先生主要围绕爆品战略以及如何打造爆品，提升企业竞争力进行深入讲解，为大家解开对爆品的疑惑。

以下为崔凯崴先生发言整理：

如今越来越多企业和经销商开始注重爆品，好比把爆品比作倚天屠龙刀、九阴真经，仿佛只要拥有了“爆品”，就有源源不断的客户和利益。

北京五叶花营销策划有限公司董事长崔凯崴先生

“爆”，指的是引爆、爆发；“品”，指产品、品牌、品质，同时还包括人品。己之所欲，施于人，就是说好的产品也需要口口传播，形成口碑效应。品牌的造就需要长时间的孕育，只有这样才能经得起市场的反复验证，最终形成“爆品”的效应。而“爆”的时间有多长，影响力有多大，也是需要交给品质来决定。

在传统实体渠道时代，很多经销商、供应商为了快速抢占市场，吸引人流量，采取低价促销策略，甚至在销售过程中夸大产品功效，吸引客户，尽管这种方法可以获得一定的利润，形成“爆品”的假象，但却忽略了“质”的重要性，没有真正走入消费者的内心。我们要明白，产品的品质是打造爆品的基础，只有把产品做好，提升品质，才能形成长效持久的“爆品”效应。

构建体验感极强的消费场景

消费场景简单来说就是某人在某个时间的某个地点如何使用某款产品，以及他使用这款产品的动机是怎样的。在新零售时代，只有满足营销场景所设计的产品，才能在激烈的市场竞争下，依靠品牌的作用获取成为爆品的可能性。但并不是所有的产品都能有良好的场景体验，消费者在购物过程中无法感知产品的优点时，就需要我们构建一个虚拟的场景，完成体验过程，让他们从内心对产品产生认同感。

消费文化的转变

产品的消费场景只是流量的入口，除此之外还需要对场景下消费者的需求做出深刻分析，满足他们刚性需求的接触点，实现利润的最大化。而消费者的需求本质是被构建出来的，不同的消费者在不同场景下会有特定的优势需求。文化最大的力量就是规范和比较，要通过一定时间对消费文化进行培养和传递，形成规范，进而将弹性需求转变成消费者心目中的“刚需”。

构建资源壁垒，形成差异化竞争

如今直销行业充斥着大量的同质化产品，一些企业为了避免这种现象进行盲目的创新。当企业的创新太过超前，从而不被市场所理解的时候，这种所谓的创新实际上是没有意义的。

产品要形成差异化，走一条全新且精准的品牌差异化之路，才能在消费者心理建立优势，提升竞争力。在形成差异化、打造爆品的过程中，资源壁垒非常重要。打造“爆品”需要集中优质资源，企业的研发技术、教育培训、团队文化、管理团队是怎样的，极大程度上决定了产品能否真正形成“爆品”。

崔凯崴先生表示，一个爆品的出现，让很多企业争相效仿，使得市场很多产品出现雷同。但一个行业呈现的应该是百花齐放、百舸争流的状态。这其中的原因就在于心态的不端正。每个企业都有兔子的心态，都希望自己的产品可以在最快最短的时间内得到最大效益，却忽视了学习沉淀的过程。其实“爆品”就在我们身边，企业应该深耕细作，挖掘自身的特点，将自己的“爆品”展现于世人面前，形成行之有效的产品和渠道，以服务更多的消费者，而不是仅仅注重产品本身带来的利益。

【责编：绿野】