做直销要怎么谈客户？如果你不清楚的话一定要好好看看

道道网讯 沟通不管是在工作还是生活中都占据了很重要的位置，在日常生活跟工作中我们经常需要跟别人进行交流，所以掌握一定的沟通技巧对于自身的帮助还是挺大的。作为直销员你知道要怎样跟客户去交谈吗？

直销员在开展业务的时候每时每刻都离不开沟通，他们需要不断提高自己的表达能力才能让自己跟客户更好的进行沟通，才能通过沟通让自己获胜。可做直销该如何谈客户呢？直销员又要怎样跟客户去进行沟通呢？如果你不清楚的话一定要好好看看！

1、千万不能强迫，要在合适的时机插入直销话题

切勿强迫这点非常重要，客户要是不愿意听你介绍产品或者分享事业机会你就该立即更换话题，如果你还是强硬的跟客户谈这些势必会引起对方的反感，严重的还有可能让客户误解整个直销行业。在与客户沟通的过程中，我们一定要在合适的时候插入直销话题，强硬的植入不光起不到效果还有可能会让对方误解直销。

跟客户沟通的时候如果客户暂时对直销话题或者直销产品不感兴趣，我们可以等客户心情稍微好点的时候再以另一种方式说出来，或者适当的进行一些闲聊，主动跟客户聊一些他感兴趣的话题，任何时候都是客户主动咨询时才能取得更好的效果，强迫对方不如换种方式重新开始。就算这次沟通没有成功，我们还是有机会更改客户的最终决定，要懂得使用计策，生搬硬套、强硬插入是没有任何效果的。

2、做人做事都应诚实，不能言论夸张

在向客户介绍产品的时候一定要实事求是，千万不能夸大产品的功效或性能。在介绍产品的时候最好以举例或者简单易懂的形势说出来，不能过度的夸大产品或用夸张的内容来修饰产品的功效，脱离实际的夸大产品只能让客户感到产品过于虚假。

还有就是不要过于神秘专业，跟客户说一堆他们听不懂的词汇，让对方觉得直销人和直销品牌都是比较高傲的类型。产品和品牌介绍都应当要凸显实质，以正常的举例对比形式来对客户说明产品的功效和价值，这样才能赢得客户的认可和信赖，取得客户的信任是直销事业好的开始。

3、不能总以自己的观念去看待问题，要跟客户同步思维

虽说你是一个直销人，但当你跟客户商谈的时候你不能光以直销人的观念去看待问题，更多的是要跟客户同步思维，这样才能理解到客户现在的需求和想法，你对客户了解越多，对自己工作的帮助就越大。任何时候都不是你觉得好的客户就一定会喜欢，只有客户自己喜欢的东西才是最好的。

4、不要总以为自己才是主角，应跟客户保持同步互动的关系

沟通商谈是指两个或者两个以上的人交流讨论，一个人的表演是注定不受欢迎的。直销人员应把更多的时间让给客户，不要总让自己充当主角。假如你的表演不够吸引客户，客户又不感兴趣而你又一直在坚持，这最多只能算是强迫。双方的交流和沟通才是更好的商谈方式，你问我答或反过来，满足你跟客户的问题达成你了解客户的需求和兴趣，客户了解你的产品和品牌以及其他详细内容，这种双赢的情况下单就不是问题了。

【责编：Farmer】