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道道观察|连花清瘟事件舆情分析:以岭药业为何会深陷舆论?

道道舆情监控室 2022/4/20 字体大小:

道道网讯 近日,拥有4000多万微博粉丝的大V王思聪转发了一则质疑世卫组织推荐连花清瘟的消息,并配以“证监会应严查以岭药业”等醒目字眼,这一消息迅速在网络发酵,引发了热议,且热度持续多日,直接导致连花清瘟生产厂家以岭药业股票连续跌停,市值蒸发超百亿元,更引发网友的中西医药之争。

4月19日,王思聪微博被禁言。其个人主页显示:“因违反相关法律法规,该用户目前处于禁言状态”。


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截至4月20日15时,微博话题#连花清瘟#阅读量高达8954.2万次。讨论次数3.1万次。

 

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来源:新浪微博

 

自事件发酵以来,以岭药业进行了多次回应,针对“世卫组织是否推荐连花清瘟”“论文作者是否与以岭药业有关系”“连花清瘟胶囊能否用于预防新冠?”“连花清瘟治疗新冠的依据及临床试验”等舆论关注要点,目前该话题仍有讨论热度。

 

王思聪、丁香医生接连质疑

以岭药业股价连续遭受重挫

 

4月14日,王思聪微博转发了“睡前消息编辑部”一则质疑世卫组织推荐连花清瘟的消息,并配以“证监会应严查以岭药业。现在在中国能看到一个严谨、敢于求证、有良心、敢说真话的媒体,实在实在太难了。”这样一段文字,矛头直指连花清瘟药物的生产企业——以岭药业。随后,该消息引得诸多网友转发围观评论。

 

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图片来源:新浪微博

 

约1小时后,王思聪对上述微博重新编辑,删除了转发言论,但仍保留有关连花清瘟的内容。


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图片来源:新浪微博

 

据道道舆情监控室数据显示,截止20日15时,舆情高点主要出现在4月17、18、19日,与话题发酵升级日期较一致。20日话题热度大幅下滑。


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来源:道道舆情监控室

 

4月17日,丁香医生公众号发文《不要吃连花清瘟预防新冠》,认为从官方、临床、药物研发三个维度来看,目前都无法找到有效证据支持“连花清瘟可以预防新冠”。如果将之作为预防药物服用,可能带来副作用。“一种不能预防新冠的药物,被大批量发放给没有感染的健康人,我们认为不应该这样”。

 

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图片来源:丁香医生公众号

 

同一天,“饶议科学”公众号发文《疫情期间:不容假药趁火打劫,不宜强行派送未经证明的中药》,直指“如果强制性派发预防或治疗新冠的药品,一定需要严格检验,而不能让伪劣产品顶着任何帽子——包括'中药’的帽子——被强行派发给群众”,“对代表性人物如吴以岭、其企业、其产品,多年面临真药假药的巨大争议,应该严格审核”。该微信公众号归属首都医科大学校长饶毅教授。

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图片来源:饶议科学公众号

 

该文直指的正是“连花清瘟”,因为以岭药业分别于3月28日和4月3日捐赠共计6000万元的连花清瘟,助力上海疫情防控。

 

两个互联网大号的发文再度助推热度攀升并持续升级。由下图可见,17日起#连花清瘟#话题阅读和讨论呈整体上升态势。


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来源:新浪微博

 

 

针对舆论场上的关切要点

以岭药业逐一回应

 

针对网络上的言论,以岭药业很快正面回应称:“关于微博上所传的消息,请指出具体的问题与源头,我们将对具体内容做解答。从临床试验,到具体的实验数据,再到被收入到新冠肺炎诊疗方案,包括适应症与说明书,我们都有完整的证据和报告披露。不能因为‘王思聪’三个字眼,就随意提出疑问,对于网络上的一些言论,听听就罢了,投资者请加以甄别。”

不仅如此,以岭药业还在投资者互动平台呼吁投资者理性辨别网络上对以岭药业和连花清瘟药品的不实言论。以岭药业称,该公司相信“清者自清”,并会持续跟踪事态发展情况,必要时会通过法律手段维护自身的合法权益。

 

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来源:投资平台

 

随后,据中国企业家报道,以岭药业再次回应称:“公司从未在任何场合表示‘世卫组织推荐连花清瘟’”。上述负责人解释称,“WHO认可的是包含连花清瘟在内的中医药对于新冠肺炎的疗效。”

对于“从研制到生产连花清瘟胶囊‘仅仅用了15天’”的说法?以岭药业回应称,“连花清瘟研发过程只有15天”与事实不符。连花清瘟新药研发过程是国家在特殊疫情时期快速审批和研发人员共同努力的结果,符合国家药品监督部门新药研发程序。

尽管以岭药业连续多次回应,并在投资互动平台上表示要相信“清者自清”,但是二级市场投资者并不买账,连续两个交易日跌停后,以岭药业累计市值蒸发超过120亿元。4月19日,勉强翻红,但20日股价再度接近跌停。

4月20日,以岭药业再次回应近期网络舆情:经公司自查,公司方面无人接受过某微博自媒体发布视频中所提到的两家媒体采访,也未在任何场合表示“世卫组织推荐连花清瘟”。公司会持续跟踪事态发展情况,对于一些诋毁公司、发布不实信息的行为,公司已经保留证据并向相关部门报案,将通过法律手段维护自身合法权益。

 

网络舆论不断升级

甚至演变为“阴谋论”“资本论”

 

其实自从疫情以来,关于连花清瘟的讨论就没停过。针对这次网络舆论之争,互联网上也出现了很多不同的声音,大致可以分为:站连花清瘟派、站辉瑞派、中立派、阴谋派、科学派……

 

谈阴谋论的:


王思聪、丁香医生“手撕连花清瘟后,网友们不断深挖背后的关系链。直指王思聪和丁香医生是辉瑞的合作方,目的不单纯。于是就有了阴谋论一说。

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站连花清瘟的:

 

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站辉瑞的:


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中立的:


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“连花清瘟事件”背后的中西医之争

 

如果说“连花清瘟事件”的背后是中西医之争,那“中西医之争”的背后,其实就是科学主义与民族主义较量。

独立经济学家王赤坤在接受时间财经采访时表示,连花清瘟针对新冠病毒的作用引起争议,反应了我国中西药的地位争夺,“长期以来中药一直被争议,根本原因是我国的现在医药医疗体系是按照西方现在医学标准建立的医疗体系,包括整体医疗环境已是西医环境、人们的医学观念是西医观念、政策和细节按照西医思路制定,执行层面也是接受西医教育和观念的人在执行等。但部分中药确实能够有效抗击新冠肺炎,只是无法按照西医或现代医学标准评判。连花清瘟成为抗击新冠的‘神药’被争议就不难理解了。”


道道舆情监控室点评

 

回顾整个舆情发展及舆论反馈,连花清瘟作为疫情期间的网红中医药代表,关注度一直不低。而网络上对“连花清瘟对治疗新冠到底有没有疗效”的质疑声也一直都存在,这时一旦出现一个导火索,之前所有的质疑声都将被引燃及无限放大。比如目前很多质疑声就表示:虽然以岭药业没有对外宣称连花清瘟能够预防新冠,但是也没有在任何场合否认过这种说法。

显然,在“科普”这个问题上,以岭药业做得不够,比如:

当上海市卫生健康委员会、上海市中医药管理局官网上发布的《中医药预防新冠肺炎十问》中,连花清瘟胶囊(颗粒)被推荐为预防用中成药的时候;

在河北省中医药管理局印发的《河北省新型冠状病毒肺炎中医药防治方案(试行第六版)》中,连花清瘟胶囊被推荐为成人和儿童的预防用药的时候;

或是在河北医科大学第二医院呼吸与危重症医学科袁雅冬表示:2021年1月,邢台疫情期间曾针对密接和次密接进行了连花清瘟预防作用的疗效观察,认为连花清瘟对于新冠肺炎具有一定的预防作用的时候……

以岭药业如果能够在日常舆情监测中及时发现网络上此类对连花清瘟作用有明显误解文字或说法的时候,能够及时给与回应,加以纠正、澄清和进一步科普,相信此时它在这舆论场上的话语就更具有说服力,也不会被指故意放任网上不实宣传的嫌疑。

在此类企业舆情事件中,一旦有公众人物发声,民众很容易被带节奏,就会成为舆论发酵的重要引爆点,这时企业的态度和回应速度决定了其是否能够影响后面舆情的走向。比如这次事件,针对王思聪的质疑,以岭药业方面就直面回应:“请指出具体的问题与源头,我们将对具体内容做解答。”干净利落,直面问题不逃避。这对于上市公司来讲,绝对可以恢复投资者的一部分信心。所以企业在处理相关舆情时候,能够对质疑有理有据回应,同时对于自己做的不到位的地方大胆承认并改正,对于舆情走向好的方面是有帮助的,很大程度上可以避免自己陷入更深的舆论泥沼之中。而且,必要时候可以拿起法律武器保护自己的合法权益。正如20日以岭药业的最新回应:公司已经保留证据并向相关部门报案,将通过法律手段维护自身合法权益。



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