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观察丨混战一触即发 社交电商云集如何构建自身护城河?

商界新闻 2021/7/21 字体大小:

今年5月份,腾讯旗下的社交电商APP“小鹅拼拼”上线,而在此之前,京东、阿里也都推出了芬香、淘小铺等社交电商平台。电商巨头的纷纷入局,意味着当下社交电商已经成为了新的价值洼地,也意味着将吸引更多品牌加入。面对新玩家的加入,此前已经在社交电商领域占据了一席之地云集微店(现已更名为云集)、拼多多等平台,是否已经构建起自身的护城河,进入社交电商领域下一阶段的市场竞争了呢?宣布开启会员电商2.0的云集或许早已给出了答案。



将人货场拆解来看,传统电商是以“货”作为纽带,将网络平台作为经营渠道,而对于社交电商而言,“人”才是纽带,是以人际关系网络为基础,借助社交平台进行商品交易或提供服务。因而,在交易场景内,基于人际关系的场域信任度提升,消费者的判断成本会随之降低。且同圈层内部的消费观、消费偏好等越相似,人与货的匹配率越高。社交电商云集便是把握了这一点,采用了会员电商模式,快速提升信任感以实现裂变。

云集为会员提供的每一款产品都经过了一套严格的选品流程和规则,能最大程度地接近消费者的真正需求,同时,通过头部主播、社群KOL,精准触达消费者,减少了消费者检索商品的时间,提升消费体验,从而更乐于主动将产品分享至圈层,提升了电商转化率,实现快速裂变,这是云集的会员电商模式所具有的独特优势。



面对不断增加的市场竞争,仅仅依靠会员电商模式或许难以抵挡。社交电商云集在今年的六周年庆典上,宣布开启会员电商2.0,发力专业化零售,给予会员更极致的消费体验。社交电商云集的APP将进行改版,每天只有不超过99个的爆款产品能够通过反复的筛查和过滤最终呈现于平台,同时还会优中选优,在这99件产品中选出TOP10作为重点推荐,将精选进行到底,大大降低消费者选品时的精力与时间消耗,同时也保证了产品的质量。通过极致的产品、服务体验,构建起社交电商云集的护城河。

可以肯定的是,社交电商的赛道竞争将会愈加激烈,如何突围破局,云集微店(现已更名为云集)已经给出了自己的答案。


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