道道新零售行业舆情周报 第107期

《道道新零售行业舆情周报》 第107期

2020.4.20～2020.4.25

道道网、道道舆情监控室 联合出品

本期重点概述

在本周（4月20日-4月25日）监测时间范围内，监测行业相关舆情信息共21003245篇，其中敏感665013条，敏感占比3.17%，非敏感20338232条，非敏感占比96.83%。舆情信息来源方面，最多来源于微博，共有16838580篇，占比80.17%；其次为客户端，有1554228篇舆情信息，占比为7.4%；第三是论坛，有837399篇，占比为3.99%。

据监测数据显示，本周行业舆情信息热度主要集中在北京，信息量为3818805篇，其次是广东，信息量为3598235篇，再次是江苏，信息量为1370978篇。另外浙江、河南、山东等地舆情热度也相对较高。

据道道舆情监控室观察，本周备受关注与热议的舆情事件主要有：

商务部内设机构分工发生变动，“直销行业管理”划归到市场运行和消费促进司及外资司；青岛市市场监管局开启“网络在线问政”，公布2019年该市查处传销、直销企业违法案件31起；此外，关于直播领域的发展现状和趋势：像中国直播电商联盟的成立；一季度电商直播超过400万场；直播市场未来3年预计2万亿的成长规模等信息也持续引发关注。

本周企业在市场运营、内部管理方面也动作频频，完美生命健康科技研究院与中国食品发酵工业研究院、中国日用化学工业研究院、暨南大学举行战略合作云签约；无限极净颜直播间开启；玫琳凯线上发力迎接消费变化；徐之伟董事长亮相隆力奇直播间；尚赫全球总部按下复工“快进键”；三生“脂达人5+2”系列产品即将正式上市......

此外，中君国际疑似崩盘后续：高层集体“失联”，会员陷入“冰火两重天”；绍兴市监局破获“车智汇”传销案；社交电商“粉象生活”三级会员模式涉嫌传销；社交电商芬香陷传销质疑；社交电商平台蘑菇街裁员140人；东阿阿胶一季度预亏超6600万；哈药股份披露年报，显示保健品业务营收下跌33%等信息也是业内普遍关注的焦点。

……

本周行业重要舆情事件红黑榜

1、本周红榜榜单TOP5

重点正面舆情概述：

蓄势待发 大部分企业开始开足马力推动市场发展

随着中国新冠肺炎疫情形势的转好，被按下“暂停键”的各行各业开始逐渐“复苏”。企业迫切地期待一切都能重回轨道，然而现实的严峻考验仍在继续。巨大的压力下，众企业开始重新审视战略、组织、团队......省时度势，期待能给出当前境况下的最优解。

本周，完美公司与知名科研院所和院士专家开展合作，引进核心技术和创新资源，推动科研创新；玫琳凯、隆力奇等企业线上发力，启动多种传播渠道和方式；而尚赫、绿叶等企业也蓄势待发，400亩的尚赫全球总部开始有序落实复工进度，绿叶9周年庆典也如期进行。

对于直销行业而言，当下还有一大部分企业仍处于停摆状态，这些企业大都还在观望，整个行业也在密切关注着各企业的动态，特别是市场方面的运作。目前来看，虽然直销企业复工以后仍需要较长的时间才能恢复到正常的水平。但积蓄内部力量，多措并举，动起来，对于盘活企业效益终究大有裨益。

2、本周黑榜榜单TOP5

重点负面舆情概述：

据道道舆情监控室综合分析，本周最受消费者关注与热议的负面舆情主要表现在三方面：

其一、涉嫌传销或是传销案件宣判的信息往往引起的关注度较高，像绍兴市场监管局破获的“车智汇”传销案以及宣判的“悦花越有”传销案，这些案件普遍牵涉人员众多、带来的坏的影响力也较大。另外，京东商城推出的社交电商——芬香也遭到涉嫌传销的争议与质疑；

其二、企业/平台被曝涉嫌非法集资、企业疑似崩盘、高管失联。像本周被曝出的“中君国际”旗下的电商平台豪享拼疑似以“系统升级”为由出现提现返利困难，或存在崩盘跑路的嫌疑；

其三、部分社交电商平台的发展困境。本周蘑菇街被曝裁员20%，一度冲上热搜！蘑菇街这次裁员，大约有140名员工被裁，占总员工比例20%。而且CFO、高级副总裁等高层也相继离职。作为国内最早布局直播带货业务的电商平台之一，在电商直播进入高潮时，蘑菇街的裁员再一次证明，跑得最快的不一定是成绩最好的。

本周重要舆情统览

01、政策聚焦

★重磅｜直销行业管理划归消费促进司 直销审批或有望恢复？

据道道网获悉，近日商务部内设机构分工发生变动，“直销行业管理”划归到市场运行和消费促进司及外资司。早前，在国家机构改革方案中，内资直销行业的原管理机构“市场秩序司”撤销，相应的管理职能并入市场建设司。如今时隔5月，商务部官方网站对内设机构再次进行调整，直销行业管理变更划归为消费促进司。对此，有业内人士对道道网表示，此举或关乎直销行业下一步的发展方向，又或许意味着直销审批恢复在望。

★支付方式巨变，中国成全球首个使用法定数字货币的国家！

4月16日，数位银行业内人士对媒体表示，数字货币由央行牵头进行，各家银行内部正在就落地场景等进行测试，有的已经在内部员工中用于缴纳党费等支付场景。而稍早前，14日有消息称，央行数字货币首个应用场景将在苏州相城区落地。该区各级机关和企事业单位，工资通过工农中建四大国有银行代发的工作人员，将在4月份完成央行数字货币和数字钱包的安装工作。5月，其工资中一半的交通补贴将以数字货币的形式发放。

★“三无”口罩现场销毁、熔喷布企业全部停产整顿…多地市监“大动作”执法

疫情持续进行中，针对市场上出现的劣质防疫用品、高价倒卖防疫用品及相关原料等扰乱市场秩序的行为，各级市场监管部门的监管执法工作从严从快，相关疫情用品的核心产地市监部门更是“铁拳”执法，采用销毁“三无”产品、进行全市性相关行业整顿的方式加强源头产品质量和价格的监管工作。

★我国将加快推动防范和处置非法集资条例出台

4月20日召开的2020年处置非法集资部际联席会议提出，今年要加快推动防范和处置非法集资条例出台，做好贯彻落实条例各项准备工作，充分运用行政手段加强源头治理。会议表示，2019年以来，打非处非工作取得显著成效，全国共立案打击涉嫌非法集资刑事案件5888起、涉案金额5434.2亿元，同比分别上升3.4%、53.4%。

★安徽省市场监管部门将对保健食品企业开展专项检查

4月22日，记者从安徽省市场监管局获悉，全省市场监管部门将对保健食品生产企业的原辅料采购、验收、贮存和出入库管理情况开展专项检查，抽取保健食品主要功能成分原辅料进行风险监测，以进一步规范保健食品生产企业原辅料管理，保障保健食品质量安全。

★中国直播电商联盟成立，打造发展“生态链”

4月22日，浙江省“美好生活浙播季”专项行动在杭州启动。期间，由浙江省电商促进会联合淘宝、抖音、快手、蘑菇街等国内有影响力的直播电商平台和相关机构一起组建的中国直播电商联盟进行了揭牌，这意味着中国直播电商联盟正式成立。

★查扣假劣口罩4800余万只！公安部公布打击制假售假犯罪十大典型案例

新冠肺炎疫情发生以来，公安部组织全国公安机关开展专项打击，紧盯口罩、护目镜、防护服、防护手套、卫生消毒用品以及列入新冠肺炎诊疗方案的解热镇痛类、抗病毒类药品等，依法严厉打击制售假冒伪劣商品犯罪。截至4月15日，公安机关侦办制售假劣口罩、医用酒精等防护物资案件1153起，抓获犯罪嫌疑人2587名，捣毁窝点885个，查扣假劣口罩4800余万只及一批医用酒精、消毒液等物资，案值近3亿元。

★全国统一市场监管综合执法体系初步形成 部分市县进一步打通基层监管体制

4月23日，市场监管总局执法稽查局局长燕军在接受《中国市场监管报》专访时表示，目前，地方市场监管综合执法队伍基本组建完成，初步形成了全国统一的市场监管综合执法体系，有效解决了职能交叉、多头执法等问题。今年以来，各地市场监管部门机构改革的步伐加快。

★开启“网络在线问政” 青岛市市场监管局2019年查处传销、直销企业违法案件31起

4月23日下午，青岛市市场监管局副局长段启辉做客“网络在线问政”，围绕“打击传销，规范直销”主题为网友答疑。据悉，2019年，青岛市市场监管局系统共立案查处各类传销、直销企业违法案件31起，罚没款150.47万元。其中市局查办的某直销企业利用会销模式虚假宣传案，罚没款20万元，欧琳元商贸有限公司组织策划网络传销案，罚没款120.8万元，均被国家市场监管总局作为典型案例在全国发布。

★商务部：一季度电商直播超400万场

商务部新闻发言人高峰23日介绍，今年1至3月，全国网络零售市场规模与去年同期基本持平。“宅经济”成为市场热点。商务大数据监测显示，一季度电商直播超过400万场。家居用品、厨具、健身器材等受到消费者青睐，销量同比增长超过40%。

02、企业动态

★一季度预亏超6600万，东阿阿胶为何卖不动了？

4月14日晚间，东阿阿胶发布2020年第一季度业绩预告，报告期内公司预计亏损6684万元-9436万元，较上年同期下降117%-124%。东阿阿胶指出，自2019年以来，公司主要侧重于清理渠道库存，严格控制发货，全面压缩渠道库存数量，对该公司一季度销售产生一定影响。这一理由，延续了其2019年年度亏损的说法。虽然东阿阿胶库存商品滞销成为不争事实，但在中国食品产业分析师朱丹蓬看来，东阿阿胶库存较大的重要原因在于，消费者对东阿阿胶的产品频繁提价产生逆反心理。

★哈药股份披露年报：保健品业务营收下跌33%，引入的外资保健品未提振业绩

归属上市公司净利润下跌83.88%，扣非净利润为负数，这是4月22日晚间哈药股份发布的2019年报的数据。透过该财报还了解到，哈药股份部分10亿元以上营收的业务出现下滑，其中保健品业务营业收入较前年同期下跌33%。手握“盖中盖高钙片”等知名保健品品牌的哈药股份，曾在去年希望以引入外资保健品改善业绩。该公司去年对美国大型营养品制造商GNC（美股上市公司）的股权增持至65%，并拟通过在香港成立合资公司，以跨境电商形式进行销售及线下开设体验店的形式，销售GNC方面的产品。但从目前而言，GNC方面产品线对哈药股份去年业绩提振作用有限。

★重磅联手！完美公司“云签约”国家科研机

4月18日，完美生命健康科技研究院与中国食品发酵工业研究院、中国日用化学工业研究院、暨南大学举行战略合作云签约。此次战略合作协议签署，是国内健康产业龙头企业与大型国家级科研平台的一次战略性合作，优势互补、蓄力共赢，将有力促进生科院为完美公司持续输出核心科技内涵产品，为消费者带来更优质的完美产品！

★三生（中国）企业号入驻小红书

三生企业号入驻小红书啦!打开小红书，搜索名称“yofoto三生”即可关注。这里有最新鲜的产品资讯，最精彩的达人测评，最专业的健康知识，还有不定期的福利大放送!

★北方大陆新品开发细化 营销总裁赵博再把脉

北方大陆新产品研发推进在紧锣密鼓进行中,4月17日下午，集团五楼的会议室，热闹非凡，看样品，做体验，热情飞扬的会场里，一场关于新品研讨会正在进行中。产品开发小组的成员与集团营销总裁赵博先生带领的市场运营团队一起，从市场需求的角度针对产品的科研机理、产品功效、品类划分等多个主题做了深入的讨论和分析梳理。

★和治友德承办“全民健康素养提质升级工程”

4月18日，由中国人生科学学会生命科学委员会主办，天津和治友德制药有限公司承办的“全民健康素养提质升级工程”大型公益活动的首场线上公益讲座顺利举行。

★爱茉莉太平洋旗下品牌集合店ARITAUM进入中国市场

ARITAUM(爱莉达恩)，作为韩国美妆巨头爱茉莉太平洋集团旗下的品牌集合店，已在韩国、美国、加拿大等地开出超过1400家门店，覆盖包括IOPE、兰芝、梦妆、吕、韩律等近30个品牌。如今，爱莉达恩中国首店于2020年初低调落户上海四季坊。

★双迪：大连晶泰医学检测实验室有限公司成功获评新冠病毒核酸检测机构

近日，辽宁省卫生健康委员会公布“辽宁省具备开展新型冠状病毒核酸检测资质的医疗机构名单”（截至2020年4月16日24时），大连晶泰医学检测实验室有限公司成功获评。

★服务赋能 护航创业——徐之伟与您相约隆力奇直播间

4月23日19:00，相约隆力奇直播间，听徐之伟董事长分享“疫情后的创业机会”。直播期间，还准备了海量精品好礼相赠，进直播间就有机会赢大礼，更有现金红包相送。

★玫琳凯：紧抓防控生产 线上发力迎接消费变化

近日，记者从玫琳凯中国有限公司了解到，继2月10日全国各地陆续启动复工复产以来，公司总部、工厂、各地分公司、经销商一边战“疫”，一边生产，一边保护员工，一边恢复业务。一周前，玫琳凯武汉分公司也伴随着4月8日凌晨江汉关大楼激越的钟声开启复工，正式迎来2020冰雪消融后的春天。

★康婷集团获颁“安全生产标准化三级企业”证书

康婷集团自2019年1月启动安全标准化工作以来，在集团领导高度重视和各部门的积极支持配合下，在集团安全管理人员辛勤付出和努力下，通过落实一系列安全生产标准化相关工作，于2019年12月17日顺利通过安全标准化评审。随后经官方网站公示，集团最终于2020年4月21日取得“安全生产标准化三级企业”荣誉证书。

★等待88天后 无限极湖北分公司正式复工啦！

4月20日，“梦想重启 坚定前行”2020年无限极湖北分公司复工暨业务启动大会通过线上直播的形式举行。过88天的抗疫和耐心等待，经过武汉市武昌区新冠肺炎防控指挥部审核同意，无限极湖北分公司正式复工。至此，无限极全国30家分公司已全面安全复工，取得了抗疫复工第一阶段的胜利，将步入稳步发展的快车道。

★复工“加速度”！完美分公司火力全开！

4月20日，完美湖北分公司正式复工了！这代表着完美全国34家分公司全部复工！湖北分公司于4月16日组织员工进行核酸检测，并在总公司统一调配下，做好防护物资配备、定期消杀清洁等工作后，于4月20日起正式分批复工。

★尚赫：面对市场新风口 打铁还要自身硬

全民抗疫的过程，更像是一次健康观念的普及过程。这一改变，在大健康产业中经营多年的企业—天津尚赫公司感同深受。据天津尚赫公司生产部门负责人介绍，自企业2月24日复工以后，蛋白粉的生产需求跃升至所有产品的第一位，而源于疫情“宅居”期间大众长时间使用网课、远程办公、线上游戏等带来的连锁影响，一款含有叶黄素酯和玉米黄素的新品得到了较高的市场欢迎。

★绿叶9周年华诞：9载风雨，激扬未来！

经历了9年风雨洗礼、披荆斩棘的绿叶科技集团迎来了9周年华诞。2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，绿叶第一时间响应国家号召，向湖北捐增抗疫款项与物资，迅即转产消毒液、口罩等防疫物资，全力支援防控一线，彰显企业担当。不平凡的九周年华诞，绿叶在徐建成董事长的带领下，迎难而上、全员出击，实现年度营销高增长，造福员工、经销商与合作单位，持续振兴社会与经济发展。

★福瑞达医药集团召开会议传达落实集团年度工作会议

4月22日，山东福瑞达医药集团有限公司召开2020年度工作会议暨一季度经济运行情况分析会议，传达落实省商业集团有限公司年度工作会议精神及一季度经济运行情况分析会议上高洪雷书记的讲话精神。福瑞达医药集团总经理贾庆文、集团班子成员、总部各部门负责人、各单位负责人参加会议，福瑞达医药集团副总经理徐传彬主持会议。

★自然阳光：4月系统维护通知

自然阳光对外公告称，4月30日18点开始，公司将进行系统维护，届时“阳光购”平台（官微及逆龄派APP）将无法登录。请大家提前完成订单支付，以确保购货的顺利进行。5月1日上午9点，“阳光购”平台将恢复正常使用。

★全力以“复” 尚赫全球总部按下复工“快进键”

近日，400亩尚赫全球总部有序落实复工进度。科学防控与有序复产成为近阶段企业积极抗“疫”的重要社会责任，城市的重启、经济的复苏亟待需要按下“快进键”。同心战“疫”之际，尚赫作为地方重点贡献企业，以身作则，全力以“复”推动经济建设的稳定运行。

★4.24无限极净颜直播间 为你揭开新“肌密”

4月24日，人气女神主播星级科技护肤达人叶韵怡做客无限极企业微信直播间，为大家科普如何科学洗脸，洗出净透好肌肤。

★“云观安利供应链”4月23日正式开播

听说安利有个花园式工厂，还用废水养鱼？听说连纽崔莱蛋白粉也要做“胸透”才能装箱？听说质检部里有台仪器核心部件温度比太阳还高？现在足不出户，就可以云观安利供应链。4月23日开始，每周四14:10，从安利头条云直播进入，将可以亲眼见证安利的品质供应。

★完美公司获“国家知识产权优势企业”荣誉称号

近日，国家知识产权局授予完美公司 “国家知识产权优势企业”荣誉称号。该荣誉是对公司近年来知识产权申请、管理、保护工作的高度肯定，为公司荣获的第一个知识产权国家级荣誉，进一步彰显了公司在行业内知识产权的优势地位和示范作用。

★艾多美线上直播频道将在4月25日正式开播

为让更多喜爱艾多美的伙伴在疫情期间也能跟进节奏，深入了解艾多美的文化、产品等更多内容，艾多美决定定期通过直播频道向大众传播公司的官方精彩内容。首次直播频道将在4月25日上午10点正式开播。

03、公益慈善

★福维克致敬最美逆行天使

为致敬最美逆行者，“逆行出征战疫情，白衣执甲凯旋归”捐赠活动在青浦区举行。德国百年大型跨国集团福维克携手上海市青浦区政府、上海市慈善基金会联合爱心企业向支援武汉及支援海外的全体1652位上海医务工作者捐赠1652台美善品多功能料理机。

★宇航人宇航商城沙棘植树公益活动顺利召开

4月17日，“种一颗沙棘，绿一片荒漠沙棘植树公益活动启动仪式”在和林格尔县台格斗村宇航人沙棘种植基地举办。宇航人积极响应国家号召，投身到植树造林、保护生态的热潮中来，积极参与这项生态环保和产业扶贫的建设，旨在帮助更多荒漠地区贫困家庭实现劳动脱贫、环保脱贫、人与自然和谐相处的可持续发展目标。

★好医生向意大利费拉拉大学捐赠20万元防疫物资

4月20日，好医生集团向意大利费拉拉大学捐赠LakeLand 防护服、医用口罩、医用手套、好医生抗感颗粒、清宫四黄清心丸、小儿咳喘灵颗粒等价值187365元人民币的防疫物资，用于支援意大利抗击新冠肺炎疫情。此批物资将交由成都中医药大学捐赠给费拉拉大学医院医护人员使用，交接仪式于当日上午在好医生集团总部举行。

★以岭关爱医师基金为河北援鄂医疗队送温暖

4月21日，河北省医师协会联合以岭关爱医师健康专项基金向河北医科大学第三医院捐赠了防治新冠肺炎的推荐中成药连花清瘟胶囊和改善睡眠的酸枣仁油软胶囊，共计价值33万元，表达河北医师协会对援鄂医疗队队员们的感谢与关心，呵护“逆行者”们的健康，让他们能够在经历了高强度抗疫工作后，放松紧张的心情，充分休息。

★无限极2020童梦点亮计划，让孩子们听见梦想的声音

4月23日是第25个世界读书日，无限极携手新浪广东桔子公益，发布了“无限极2020童梦点亮计划”项目，向广州从化帝田村、凤二村的流动儿童、留守儿童和困难家庭捐赠共计200套科普读物，帮助孩子们开阔视野、启发思维，希望能让孩子们听见梦想的声音。

04、产品动态

★如期完成交付 三生“脂达人5+2”系列产品即将正式上市

4月22日，东方素养“脂达人5+2”系列产品即将正式上市。作为三生重点打造的体重管理新品，“脂达人5+2”还未正式上市就受到了市场热烈的期待。这款产品由三生（中国）健康产业有限公司联合中国食品发酵工业研究院、功能主食创制与慢病营养干预北京市重点实验室历时五年倾力研发而成。

05、人物观点

★宗庆后：娃哈哈筹备打造保健品垂直电商

娃哈哈集团董事长宗庆后在一档访谈类节目中透露，娃哈哈目前已全面复工，4月至今的销售同比增长31%。娃哈哈正在筹备保健品电商平台、食品饮料电商平台、跨境电商平台以及哈宝游乐园4个电商平台。对于涉足保健品电商的原因，宗庆后说，中国大健康产业已经达到万亿级的市场规模，十分有前景；通过这次疫情，消费者对自身健康更为关注，有助于推动大健康产业的发展；而娃哈哈多年前就提出了“大健康”战略，在健康食品的研发和生产上已有基础。

06、违规/曝光

★好省涉传后续：涉嫌虚假宣传且消费者投诉不断

日前，有网友在黑猫投诉上，投诉了一个名为好省app的平台。称自己被拉进了好省推销的微信群，群里谎称说好省是阿里巴巴投资，还可以发展“合伙人”，无限层级，躺赚千万!在好省app上，看似“正规”的包装下，官方介绍竟然真的写着“可以获得无限级的奖励金”、“无限级团长收益”。此外，还有不少网友也纷纷在黑猫投诉上表示，这个好省app看起来特别像传销，希望能够得到有关部门的关注。

★欲盖弥彰！艾多美甩不掉传销的锅

3月25日，艾多美（中国）在官网发布了一则公告，自2020年4月1日开放会员注册。近半个月来，有不少网友向美商社投诉，因为身边人在做艾多美，被他们近乎疯狂的骚扰过，被拉入微信群里参加洗脑课程，让人烦不胜烦。部分网友也提出了质疑，认为艾多美就是传销模式，通过洗脑培训和拉人头来赚取暴利。一些经销商将产品的功效吹上天，能包治各种疑难杂症，甚至连癌症都可以治疗。他们担心，身边做艾多美的亲朋好友可能陷入了传销团伙。

★蜜拓蜜借疫情炒作 虚假宣传下的造富裂变模式

近日，媒体注意到一款名为“蜜拓蜜中国灸”的代理商在朋友圈宣传参与治疗新冠病毒。此外，蜜拓蜜代理商口中的灸贴几乎无所不能，针对多种疾病都具有十分的治疗效果，甚至暗示可以预防癌症。但如此神奇的万能贴却遭到了质疑，此外蜜拓蜜旗下其他多款产品也被指存在虚假宣传的问题。

★中君国际疑似崩盘后续：高层集体“失联”，会员陷入“冰火两重天”

近日，有消费者反应称，豪享拼虚假发货客服联系不上不给退款。不少网友对当前中君国际旗下的豪享拼状态表达了担忧，认为豪享拼已面临崩盘跑路的危机。

★唯蜜瘦被明星起诉赔偿200万 被指“虚假宣传、涉传、压榨代理商”

近日，湖南卫视女主持人沈梦辰诉“唯蜜瘦”侵犯肖像权、姓名权案在长沙市天心区法院开庭。起诉状显示，湖南旻一生物科技有限公司及其下属经销商长沙维密也纳商贸有限公司在未经授权的情况下，擅自使用沈梦辰肖像、姓名推广公司产品“唯蜜瘦”，严重侵犯沈梦辰肖像权、姓名权。诉请法院判令被告停止侵权、公开道歉并赔偿经济损失200万元。知情人称，除了在朋友圈、微信公众号等平台大肆的进行虚假宣传欺骗消费者，唯蜜瘦在销售模式上也涉嫌传销。

★多特瑞代理商宣称口服精油能治病被指虚假宣传

在各大社交平台发现，不少多特瑞的代理商大肆宣传精油可以促进肝细胞的再生长，还具有缓解消化不良和便秘的功效，饮酒、熬夜、抽烟者必备，应酬熬夜和吸烟饮酒破坏了肝脏的解毒功能，引起长斑长痘、脂肪肝、酒精肝等后果可以促进肝细胞修复再生，增强解毒力。但据相关人士透露，多特瑞虚假宣传一事由来已久，除了在中国受到过处罚外，若要追根溯源，还要从美国谈起，经查，多特瑞也确实于2014年收到过FDA(美国食品药品监督管理局)的警告信。

07、打击传销

★处罚20万！绍兴市监局破获“车智汇”传销案

继荆州破获一起“车智汇”特大网络传销案以后，绍兴市市场监督管理局也破获了一起“车智汇”网络传销案。这又是对“车智汇”销售模式属于传销行为的“实锤”。4月20日，杨某某因通过传销模式销售 “车智汇”产品服务包的行为构成了《禁止传销条例》所指的传销行为，绍兴市监局于4月13日向其送达了《行政处罚听证告知书》。

★社交电商“粉象生活”宣布战略升级 三级会员模式涉嫌传销

通过粉象生活赚钱有两种方式，其一是将产品的链接分享给他人，他人通过该链接购买后上线即可获得佣金；其二是将粉象生活APP推广给他人，他人使用邀请码下载，之后通过粉象生活购买的所有产品上线都可获得佣金。业内人士表示，粉象生活在推广中更多的侧重高返佣收益，而非产品销售。粉象生活VIP需要付费68元/月，为变相收取入门费；合伙人需要发展20个VIP， 存在拉人头的嫌疑；发展人数越多，分享返佣和管理津贴比例越高，涉嫌团队计酬。因此，粉象生活很难洗脱涉嫌传销的质疑。

★“趣码”特大传销案已移送审查起诉 涉及公司法人及股东等27人

4月20日，巴中市恩阳区人民检察院对外披露了成都人人互动网络科技有限公司特大网络传销案的最新进展。经查，罗某雄、王某某等人以成都人人互动公司运营的“趣码”平台为载体，以打造新型社交餐饮服务平台为噱头，以推荐奖励和团队业绩提成为诱饵，层层发展下线，并直接或间接以发展下线人数作为计酬返利依据，获取非法利益，其行为已涉嫌组织、领导传销活动犯罪。

★以京东名义拉人头？社交电商芬香陷传销质疑

近日，一个叫芬香的社交电商平台，打着京东的旗号进入了公众的视野，却因为其分销模式被指涉嫌传销。在各大社交网络简单搜索，就能找到大量芬香推手曝出的月入数十万的收益截图和会员邀请码。有人认为，芬香会员就是典型的“拉人头的京东客”。这与大众熟悉的淘宝客的模式一样。注册会员先是买手，部分会变成推手，而推手的裂变，会不断发展更多买手，不断循环。

★“尚朋高科”传销人员非法获利万余元被处罚

4月21日，绍兴市柯桥区市场监管局对外披露了一起传销行为案的行政处罚决定书。经查明，“尚朋高科”电商网站会员分为非活跃的电商推广人、活跃的电商推广人、专员、主管、经理等多层级，参与者发展活跃的电商推广人越多，购买产品达到sv值越多，就可达成更高层级，从而获得更多的奖金。柯桥区市场监管局在查获“尚朋高科”涉嫌传销案件时，现场查获20余名传销人员，年龄最大76岁，最小51岁。

★淘小铺靠谱吗:淘宝客+微商 或涉嫌多级分销

淘小铺基本上是淘宝客和微商模式的结合。用户购买一件商品成为掌柜，在店铺里自购或分享给朋友购物都能收到一定比例的返现。此外，发展下线还能获得推荐费与其销售佣金的提成。层层分销下，100人以上的团队就将掌柜推到了导师位置，能获取团队所有成员的销售佣金。虽然淘小铺声称分销只有两级，但律师指出，其团队内部的计酬模式没有层级限制，很难否认不超过三级，如果超过三级，就涉嫌多级分销。

08、行业观察

★疫情刺激维生素类保健品需求上升 千亿产业迎提速窗口

2020年突如其来的新冠疫情，使得民众对保健食品的需求增大。疫情之后，将是健康产业加速发展的窗口时期。研究人员认为，保健品占据较大比例的膳食补充剂类产品、增强免疫力的产品将有较大的市场需求。在2019年保健食品得到最严监管后，保健行业市场将得到进一步规范。2020年保健品行业可能得到较好的发展。

★疫情形势下化妆品市场趋势分析：转战线上，市场朝着细分化差异化发展

2020年第一季度，新冠肺炎疫情冲击了中国各个产业的发展，处于高速发展阶段的化妆品行业受挫尤为明显。第一季度，化妆品行业受门店关闭、复工困难、供应紧缺等问题的影响，出现了短期的销售下挫。其中，压力最大的当属以线下渠道为主的化妆品品牌。不过，通过分析2019年化妆品行业各方面的数据可以看到，近年来化妆品行业一直紧贴市场趋势和消费者需求发展，一些优秀的国货品牌甚至可以引领某一细分市场的消费潮流，在疫情期间积极调整线上营销策略，交出了一份亮眼的成绩单。整体来看，2020年中国化妆品行业稳健增长的态势不会改变。

★“三无产品”成爆款，直播带货成“带祸”？越火越要守底线

近期直播带货频频“翻车”：一些污点艺人、争议人物成为主播；被吊销生产许可的企业大肆售卖产品；“三无”变质产品摇身变成“网红爆款”；刷单、买粉成了业内潜规则；同类产品广告“天下一大抄”；一键下单容易，退货维权很难……当下流行的直播带货，似乎变成了“看上去很美”。“带货”沦为“带祸”，背后是网络直播电商野蛮生长埋下的重重隐患。加快规范直播带货行业发展，厘清人员、内容、平台等各方责任和义务，是当务之急。

★保健品线上消费活跃 仍有超7成市民表示疫情后不买保健品

南都保健品合规研究中心记者通过调研了解到，虽然超七成受访对象表示在疫情后不会购买保健品，但他们也发现，身边服用保健品的人群有所增加。记者走访还发现，虽然对保健品需求不一致，但线上平台保健品却备受消费者青睐。在此期间，有保健品生产龙头回应记者表示，疫情中虽然会对公司产品有倾斜，但年度整体销售战略不变。

★开启下一波营销革命 直播市场未来3年预计2万亿的成长规模

直播市场2年做到4000亿，未来3年预计2万亿的成长规模。艾媒咨询的数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元，同比增长219%。这个数字大约是淘宝、天猫和京东三家GMV之和的二十分之一，成长的想象空间巨大。预计2020年国内直播的用户规模将达5.24亿人，直播的市场规模将突破9000亿元。估计到2022年，直播市场总规模2-3万亿人民币。

★解析国内保健品市场格局：市场分散，维生素和膳食营养补充剂占比达91%

从全球范围内来看，保健品市场占比最大的为美国，比例达到31%，其次为中国，比例达到16%。从增速来看，中国保健品行业一直处于快速增长，尽管我国保健品行业已初具规模，但由于我国消费者、监管者和商家对保健品行业认识不足，导致我国保健品市场大而不强。

整体来看，我国保健品行业市场较为分散，主要原因为在过去较长时期内，行业准入门槛较低，注册审批时间比药品短，临床试验难度比药品低，但行业利用消费者心理进行暴利定价，从而吸引了大量食品厂家进入。从市场份额来看，我国保健品行业前五大公司分别是无限极、安利（中国）、汤臣倍健、完美（中国）和东阿阿胶，CR5约为34%。

09、新零售

★社交电商平台蘑菇街裁员140人，内部邮件曝光

4月17日，有消息传出女性社交电商平台“蘑菇街”裁员140人。该公司内部员工表示，裁员消息已通过内部邮件坐实。记者了解到，“蘑菇街”目前共710名员工，本次裁员140人，裁员率达20%。据悉，赔偿金将在月底到账。有靠近蘑菇街公司核心的业内人士称，因为蘑菇街业绩没有起色，恐怕未来情况还会更差。

★云集“衣臂之力”卖货2400万，助服装业打造第二增长曲线

随着4月22日“茵曼”实现了单日407万的销量，会员电商云集的“衣臂之力”计划顺利收官。云集“衣臂之力”已经累计取得2400万元销售的背后，是平台对服装品类采取适度发流量倾斜，拟动员总规模约300万会员参与重点分享、推荐，做好商品的导购员。在服装行业遇冷的当下，这300万名分享型会员，为服装品牌带来了业绩增长的第二曲线。

★淘集集创始人疑加盟苏宁并称事情已过去，苏宁否认

4月23日晚9点半，失联近半年的张正平发布朋友圈，称2020年开年最开心的事情，和几个志同道合的兄弟吹牛喝酒。TJJ的事情过去了，想发财的朋友，展望未来。朋友圈有人回复道：“我们那么多员工的工资呢？你去了苏宁，难道不考虑我们这些淘集集的员工了？你对我们一点亏欠都没有？”对比，苏宁集团向新浪科技回应称，张正平未加入苏宁，也不是顾问。

★合作国美 ，拼多多引燃新一轮电商大战

拼多多与国美联手，给电商平台之间的战事添上了更多火药味。与当年苏宁与阿里抱团类似的是，拼多多与国美的结盟也给整个行业的竞争格局带来了新变化。与在下沉市场已经游刃有余的拼多多合作，国美意图也十分明显——加速触达低线城市消费者。而与此同时，国美也能让拼多多助推正品行货的诉求得到满足，所起到的示范效应也将吸引更多品牌入驻拼多多。