道道新零售行业舆情周报 第119期

《道道新零售行业舆情周报》 第119期

2020.7.12～2020.7.18

道道网、道道舆情监控室 联合出品

本期重点概述

在本周（7月12日-7月18日）监测时间范围内，监测行业相关舆情信息共6845129篇，其中敏感850213条，敏感占比12.27%；中性36535条，占比0.47%；非敏感6019511条，非敏感占比87.26%。舆情信息来源方面，最多来源于微博，共有4964957篇，占比66.84%；其次为客户端，有953102篇舆情信息，占比为11.36%；第三是网站，有693425篇，占比为7.63%；第四是微信，有452216篇，占比为6.38%。

据监测数据显示，本周行业舆情信息热度主要集中在北京，信息量为2128312篇，其次是广东，信息量为1163698篇，再次是江苏，信息量为890485篇。另外浙江、山东、上海、河南、河北、四川、安徽等地舆情热度也相对较高。

据道道舆情监控室观察，本周备受关注与热议的舆情事件主要有：

7月15日，国家发改委等13个部门联合发布文件明确指出，进一步降低个体经营者线上创业就业成本，提供多样化的就业机会。支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业”。而7月14日，广东省药品监督管理局发布了《化妆品安全风险管理年度报告（2019-2020年度）》指出，2020年全省化妆品安全总体风险可控，祛斑、祛痘、面膜化妆品非法添加仍为关键风险。

企业市场动态方面，本周直销企业主要在市场布局和市场活动两方面动作频频，譬如以岭药业发布2020连花战略发展计划，深耕呼吸品类大市场；全球化布局再添版图，和治友德印度分公司隆重开业；北方大陆2020年上半年度分析总结会暨本届全体董事会议在京召开；金诃藏药药品事业部举办2020年下半年工作计划会议；绿之韵道缘国际系统哈尔滨招商会圆满落幕；无限极澳大利亚市场跨境社交电商平台开通；康宝莱成为广州冲锋队首席赞助商……

而本周最备受关注与热议的企业舆情事件为：2020年“央视3.15晚会开播”。7月16日晚，延期四个月的的央视315晚会拉开大幕，趣头条、嗨学网、汉堡王宝骏汽车等被点名，随后，多家企业被曝光后纷纷发表声明回应，引起高度关注和质疑。

此外，本周有多家企业被冻结资金或遭受处罚，如社交电商“贝店”涉嫌传销被罚3000万；湖南虾青素涉嫌组织策划传销 实控人郑文运被法院冻结存款100万元；北方基因涉嫌组织策划传销被查 关联公司一度被冻结账户2000万元；山东御至元生物涉传销被法院冻结银行账户；乐利来涉嫌传销和虚假宣传曾被罚没2000余万元；安徽融通生物再因传销被罚54万元……在行业内引发了一波波网络舆论热潮。

……

本周行业重要舆情事件红黑榜

1、本周红榜榜单TOP5  

重点正面舆情概述：

据道道舆情监控室综合分析，本周上榜舆情红榜榜单的舆情事件主要涉及直销企业在市场布局、企业荣誉、公益慈善几个方面。

在市场布局动态方面，7月13日，以岭药业在西湖论坛举行连花清咳片•连花系列新品上市发布暨2020连花战略计划启动仪式，提出以“连花”品牌为引领的品类发展战略。而7月10日，和治友德印度分公司隆重开业，标志着和治友德“2030”战略的全球化发展步伐又迈出了坚实的一步。

企业荣誉方面，7月13日，南通市知识产权研究会第六届理事会成立大会在安惠会议中心召开，理事会聘请通商总会执行会长、安惠公司董事长陈惠为名誉理事长。另外，康宝莱与冲锋队达成合作关系，成为战队首席赞助商，这两件舆情事件在业内引起高度好评。

而在公益慈善方面，7月14日，由鲁中晨报发起的”穿越喜马拉雅的守望“援藏帐篷医疗队深入边远牧区，走进淄博对口援助的西藏自治区日喀则市昂仁县为牧民义诊，并看望淄博援藏干部和当地贫困学生。而深耕健康领域的上市公司自然阳光积极承担社会责任，以实际行动助力藏区健康事业，参与到此次活动中。

2、本周黑榜榜单TOP5

重点负面舆情概述：

据道道舆情监控室综合分析，本周最受消费者关注与热议的负面舆情主要涉的敏感关键词分别为“央视3.15晚会曝光”“黑幕”“点名”“行政处罚”“涉嫌传销”“洗白”“冻结账户”“虚假宣传”“被查”等等。

其中，本周上榜黑榜的舆情事件主要来源于央视3.15晚会曝光的企业，如趣头条、嗨学网、汉堡王等。

据报道，目前已有多家被点名企业对曝光问题做出回应，如趣头条回应3·15晚会报道广告问题称正在对平台涉及的广告进行全平台彻查，一旦发现相关问题，坚决严厉清查和封禁。嗨学网回应3·15晚会报道退费难问题称公司高度重视，已第一时间成立特别工作组。而汉堡王回应表示：深表歉意，已成立工作组对问题餐厅进行停业整顿调查等等。

历年来，3.15晚会备受广大消费者关注，因此随着3.15晚会的落幕，该舆情事件便在业内引发了一波舆论高潮，就目前来看，被曝光的企业将会在持续一段时间内受到高度关注，也将遭受到质疑和拷问。

另外，本周上榜黑榜的企业业包含社交电商平台“贝店”，以及北方基因。主要涉及了模涉传问题，遭受处罚资金或冻结账户，引发了诸多关注和热议。

本周重要舆情统览

01 政策聚焦

★公安部：严禁趋利性单方面跨区域执法！将整治超时、违规扣押、冻结！

7月8日，中央政法委召开"全国政法队伍教育整顿试点工作动员会",部署开展政法队伍教育整顿活动。教育整顿活动突出“四项任务”。一是清除害群之马，深查执法司法腐败，。二是整治顽瘴痼疾，强化治建并举，建立健全执法司法监督管理制度体系。三是弘扬英模精神，激励政法干警忠诚履职、为民服务、担当作为。四是提升能力素质，引导政法队伍坚定做到“两个维护”，切实履行好新时代政法工作的职责使命。

★国家发改委等十三部门：支持微商电商等多样化的自主就业

7月15日，国家发改委等13个部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》（以下简称《意见》）的文件，其中第9条明确指出，“进一步降低个体经营者线上创业就业成本，提供多样化的就业机会。支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业”。

★广东发布《化妆品安全风险管理年度报告》：祛斑、祛痘、面膜化妆品非法添加为关键风险

7月14日，广东省药品监督管理局发布了《化妆品安全风险管理年度报告（2019-2020年度）》（以下简称《报告》），报告指出，2020年全省化妆品安全总体风险可控，祛斑、祛痘、面膜化妆品非法添加仍为关键风险。省药监局将持续加大对违法违规企业的查处力度，一经查实，一律予以吊销生产许可证。

★黑龙江省讷河市市场监管局多举措开展中高考期间保健食品宣传活动

日前，黑龙江省讷河市市场监督管理局主动出击，通过抖音、公众号、朋友圈等途径发放防骗小视频，宣传中高考期间保健食品消费注意事项，规范保健食品市场，引导消费者理性消费。

★多份法院判决支持电商平台打假 确认平台规则效力

近期出炉的多份生效法律文书显示，因涉嫌售卖假货，电商平台上的经营者在被平台实施了下架、降级、关店等措施后，还被扣除了数额不小的消费者赔付金或正品保证金等，经营者为此将平台诉至法院。

02 企业动态

★深耕呼吸品类大市场，以岭药业发布2020连花战略发展计划

7月13日，以岭药业在西湖论坛举行连花清咳片•连花系列新品上市发布暨2020连花战略计划启动仪式，提出以“连花”品牌为引领的品类发展战略。

★第四届“绿叶奖”隆重颁奖，致敬江苏最美见义勇为“三工”人员

7月16日上午，江苏省见义勇为基金会在南京举行第四届“绿叶奖”江苏最美见义勇为环卫工（送报工、送奶工）颁奖典礼，对2018年7月以来全省“三工”群体中涌现出来的31名先进个人、7个先进群体，共46名见义勇为人员进行了集中表彰。

★北方大陆2020年上半年度分析总结会暨本届全体董事会议在京召开

2020年7月15日，北方大陆产业集团全体董事会成员齐聚北京总部会议室，北方大陆2020年上半年度分析总结会暨本届全体董事会议胜利召开！

★完美：披荆斩棘同频共振 乘风破浪共识发展

7月11日，在市场经济环境新形势下，为期三天的全国业务工作会议在杭州举行，会议分析总结了上半年全国业务市场的运营情况，部署了下半年分公司工作规划及辖区业务发展工作的重点。

★绿之韵碧波庭2020总监交流会成功召开

7月15日-16日，以“静守初心，化危为赢”为主题的绿之韵集团碧波庭2020总监交流会在长沙召开。

★两载风华，深耕不辍 绿叶上海科研中心成立两周年

7月9日，绿叶科技集团上海科研中心喜迎两周年，在上海张江高科技园区内，绿叶上海科研中心首席科学家姜春鹏与全体科研人员共同举行了两周年庆典。

★疫情冲击线下业务 东阿阿胶中报预亏

7月15日，东阿阿胶发布2020年半年度业绩预告显示，公司今年上半年归属净利润仍为亏损。对于7.31万的股东来说，这样一份成绩单，显然并不满意。究其业绩亏损背后的原因，受疫情的影响，东阿阿胶的线下业务对公司业绩形成掣肘。

★全球化布局再添版图  和治友德印度分公司隆重开业

7月10日，是值得和治友德公司庆贺和纪念的美好日子，历经精心筹备，和治友德印度分公司正式开业，标志着和治友德“2030”战略的全球化发展步伐又迈出了坚实的一步。

★安惠董事长陈惠当选南通市知识产权研究会名誉理事长

7月13日，南通市知识产权研究会第六届理事会成立大会在安惠会议中心召开，理事会聘请通商总会执行会长、安惠公司董事长陈惠为名誉理事长。

★双迪开展“健康月——暨我的健康我做主”活动

为弘扬“孝爱家和”企业文化，提高广大员工的健康素养，公司于7月初举办了“健康月——暨我的健康我做主”主题活动。

★绿之韵胡国安陪同湖南统战部副部长赴安化展开调研

7月14日，中共湖南省委统战部副部长、省工商联（总商会）党组书记陈潇一行深入安化县茅坪村开展巩固脱贫成果主题座谈、贫困户慰问以及防疫、防汛工作的调研指导。

★尚赫直播：选择大于努力，全民创业直播

15号晚上十点，尚赫全民创业平台直播，由执行长与杰出领导人，手把手带着你，一起选对平台,让你人生更加精彩。

★安发生物举行年中工作总结暨团建活动

7月10-11日，安发顺利开展了2020年度年中工作总结暨“不忘初心、凝心聚力再出发”团建活动。

★金诃藏药药品事业部举办2020年下半年工作计划会议

7月10日-11日，金诃藏药股份有限公司药品事业部在青海总部举行了2020年度下半年工作计划会议，本次会议主题：聚焦业绩、全员营销。

★绿之韵道缘国际系统哈尔滨招商会圆满落幕

7月9日-12日，绿之韵健康科技道缘国际系统“新思想新平台新未来”哈尔滨招商会正式拉开帷幕。

★无限极澳大利亚市场跨境社交电商平台开通

为助力无限极伙伴开拓全球业务，无限极于7月11日正式启动澳大利亚市场跨境社交电商平台！

★推动发展 金诃藏药科学技术协会成立并挂牌

7月9日，青海省科协科技创新与学会服务中心组织的全省企业科协、园区科协、院士（专家）工作站工作交流培训会在海东市互助县召开。金诃藏药等企业科协、园区科协、院士（专家）工作站负责人近80人参加了培训会。

★康宝莱成为广州冲锋队首席赞助商

康宝莱与冲锋队达成合作关系，成为战队首席赞助商，未来3年，康宝莱将充分发挥其营养领域的专业优势，为冲锋队量身定制营养支持和健康指导。

03 公益慈善

★捐书传情 以书筑梦 ——新时代“国珍书屋”走进云南东川腊利小学

7月10日，云南第19所“国珍书屋”捐赠仪式在昆明市东川区铜都腊利小学成功举办。

★以岭药业向防疫工作人员捐赠连花清瘟胶囊

近日，以岭药业携手北京济民康泰、北京百信仁康、北京高远百康三家医药连锁向疫情期间坚守岗位的公安民警、环卫工人、居委会和物业公司的工作人员捐赠价值5.92万元的连花清瘟胶囊，向北京防疫一线的战疫者们致敬。

★甘肃省政协赠予太阳神公司“爱暖山村”牌匾

近日，甘肃省政协对太阳神多年来在当地的公益事业予以充分肯定。近3年来，广东太阳神在甘肃、宁夏、新疆等区域开展各类公益活动近60场，包括关爱口腔——西和县官坝村小学爱心活动、“全国联动，中医抗疫”——西和县人民医院公益活动、精准扶贫——通渭县榜罗镇活动等等。

★自然阳光用温暖助力藏区健康事业，彰显企业社会担当

7月14日，由鲁中晨报发起的”穿越喜马拉雅的守望“援藏帐篷医疗队深入边远牧区，走进淄博对口援助的西藏自治区日喀则市昂仁县为牧民义诊，并看望淄博援藏干部和当地贫困学生，为高原群众送健康。深耕健康领域的上市公司自然阳光积极承担社会责任，以实际行动助力藏区健康事业，参与到此次活动中。

★无限极爱心帮扶活动走入咸阳三原县洪水小学

无限极“无限爱心助力成长”爱心帮扶活动在近日走进了陕西省咸阳市三原县洪水小学。无限极陕西分公司通过思利及人公益基金会捐赠共计58000元的空调及相关学习物资，提升该校师生的教学和学习环境，传递来自社会的关爱。

04 产品动态

★点亮心动时刻 新时代竹叶黄酮压片糖果上市

万众期待、千呼万唤、全新配方的国珍牌竹叶黄酮压片糖果即将上市！

★三生（中国）生命健牌多种B族维生素片上市

近日，三生（中国）生命健牌多种B族维生素片上市！

05 人物观点

★天士力闫凯境：后疫情时代企业如何面对挑战与机遇

7月13日，在《2020大健康产业西湖论坛》——暨第十一届中国医药物资协会连锁药店分会年会上，天士力控股集团董事局执行主席闫凯境进行了《遇见未来，重构你的领导力》主旨演讲。闫凯境指出，在后疫情时代，企业面临危机需要主动变革，以持续创新迎接未来十年的挑战与机遇，开启智能商业时代。

★快手电商负责人余双：不追求GMV 直播能占电商半边天

我们的GMV目标不是2500亿，实际上我们的迭代是时刻在发生的，所以目标也一直在变化。GMV目标只是我们的目标当中很小的一部分，并且不应该以此为牵引来做业务，而是更多考虑与社区的关系、考虑如何做好消费侧和供给侧，最终GMV的实现是一个自然而然的事情。

06 违规/曝光

★央视3▪15晚会曝光黑幕来了！趣头条、嗨学网、汉堡王等被点名

7月16日晚，延期四个月的的央视315晚会拉开大幕，宝骏汽车、趣头条、嗨学网、汉堡王等被点名。揭露毛巾生产线的暗黑面、精装修还是“惊”装修等被曝光。

★被315晚会曝光的嗨学网曾多次受到行政处罚，子公司即日起停业

据央视“3•15”晚会披露，不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地，“3•15晚会”的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件。一些学员告诉央视记者，在报名之前，嗨学网的销售人员会给出各种承诺，例如“保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。16日23时，“嗨学网”官方微博发布声明称，该司对相关学员造成的伤害诚恳致歉。

★315晚会曝可诺丹婷美容连环计，一年多前涉虚假宣传引关注

“3•15”晚会延期4个月后，7月16日晚8点在央视财经频道现场直播。据报道，有“可诺丹婷”旗下美容院以免费送护理、免费送面膜等“免费”噱头，推销高价美容项目，“连环计”设套，学生则成为“小白鼠”。为了防止顾客事后反悔，涉事美容院会以格式条款或其它各种借口，拒绝消费者的退款请求。

★趣头条回应315晚会：对平台广告联盟代理商全面核查整改

7月17日，趣头条发布关于3.15晚会报道的整改举措，即日起开展对平台广告联盟的代理商全面核查和整改，严格规范代理商合作机制和流程，对有问题的代理商立即停止合作；第一时间对广告运营负责人作停职处理。趣头条表示，对广告运营负责人作停职处理；加强广告审核力度，升级广告审核标准和规则，全面清查库存广告内容，绝不漏放一条违法广告。

★湖南虾青素涉嫌组织策划传销 实控人郑文运被法院冻结存款100万元

据中国裁判文书网日前披露，永州市市场监督管理局查处在湖南虾青素养生保健有限公司涉嫌组织、策划传销案中，发现湖南虾青素公司与永州市掌望生态农业有限公司的实际控制人都是郑文运。为防止郑文运转移或隐匿违法资金，2020年6月9日，申请人永州市市场监督管理局向本院申请冻结郑文运在金融机构的存款1000000元。

★北方基因涉嫌组织策划传销被查 关联公司一度被冻结账户2000万元

中国裁判文书网日前披露，北京北方基因生物科技有限公司（以下简称“北方基因”）因涉嫌组织、策划传销，被湖南澧县市场监督管理局查处，并被法院冻结账户资金500万元。另外关联公司被冻结共计1500万元。

★山东御至元生物涉传销被法院冻结银行账户

据中国裁判文书网日前披露，山东御至元生物科技有限公司(以下简称“御至元生物”)因涉嫌传销，被山东省淄博市张店区市场监督管理局查处，并被法院判决冻结公司的银行账户。

★社交电商“贝店”涉嫌传销被罚3000万，疑交纳1500万洗白上岸？

日前，美商社发现微博某大V爆料称：“内部消息，贝贝集团旗下会员制折扣商城‘贝店’涉嫌传销，被湖北荆门市场监管局处以3000万元罚款。疑似‘贝店’交纳1500万元罚款金额后，意图通过整改下架399元门槛费洗白上岸。”

★乐利来涉嫌传销和虚假宣传 此前曾被监管部门罚没2000余万元

近日，有知情人向本网反映称，乐利来国际科贸(北京)有限公司(简称：乐利来国际公司)在发展会员过程中，通过拉人头发展团队，奖金制度呈金字塔模式，被质疑涉嫌传销。另外，相关人员宣称多款产品具有疾病防治功效，被质疑涉嫌虚假宣传。据悉，此前曾被监管部门罚没2000余万元。

★安徽融通生物再因传销被罚54万去年已被罚没近3000万

据中国裁判文书网消息，安徽融通生物科技有限公司因“组织策划传销”，被河北省曲周县法院判决没收该公司转移至个人账户的非法财物544855.07元。

07 打击传销

★网络传销冒用“西港特区”投资项目，涉案8.14亿

近日，一起以冒用“西港特区”投资项目，涉案8.14亿，实为网络传销的案件，经江苏省盐城经开区检察院提起公诉，一审法院以组织、领导传销活动罪判处时某、明某等16名被告人六年零十个月至二年不等的有期徒刑，并处罚金，涉案赃物、赃款及孳息、犯罪工具依法予以没收上缴国库。时某等10人不服，提出上诉。2020年4月23日，二审法院裁定驳回上诉，维持原判。

★广东一起特大“虚拟货币”网络传销案宣判

据反传销网消息，7月10日，广东省鹤山市人民法院对外披露了一起“虚拟货币网络传销案的判决书。被告人杨某、崔某旭伙同他人以发行AGR积分币为噱头，大肆发展下线1万多人，收取传销资金近亿元，因构成犯罪分别被判处有期徒刑三年，并处罚金30万元。违法所得予以没收。

★以“股权”名义大肆传销6万余人 安徽人人家副总裁获刑5年

浙江省绍兴市新昌县人民检察院对外披露了一起传销案件的起诉书。该起诉书上显示，周某某、潘某某、石某某3名被告人，通过“美国纳斯达克上市后配分股权”等虚假宣传，以高额静态和动态收益为诱饵，不断发展会员、吸收资金，在新昌地区开展传销活动。记者了解到，2017年至2019年7月，张某、王某跃、曾某伦、孙某国、王某购买安徽人人家集团有限公司原始股权成为公司股东。

★“中睿盛通”特大传销案在广州宣判 以“消费全返”为诱饵吸金超20亿

近年来，部分电商平台采用传销手法，以所谓“消费全返”为诱饵，要求加入者缴纳入门费并“拉人头”发展人员加入，靠发展下线获取提成。6月15日，广州市番禺区人民法院对一起“中睿盛通”传销案作出一审宣判，该传销公司的副总监和广西分公司董事长分别被判处有期徒刑，并处罚金。

★以推销原始股为名发展6千余人 “五化联盟”传销自贡女骨干获刑

7月10日，四川省自贡市荣县人民法院对外披露了一起“五化联盟”传销案的判决书。该判决书上显示，自贡市荣县女子刘某英以推销原始股为名，大肆发展会员6000余人，构成组织、领导传销活动罪，被判处有期徒刑，并处罚金。

08 行业观察

★化妆品监管新规出台 业内评估将有近2000家企业倒下

随着新规出台，监管趋严，我国化妆品行业也将走向更为规范化的发展。有专家认为，条例出台将导致行业整顿的加速，业内评估将有近2000家企业会因此倒下，整个化妆品市场将面临洗牌。

★社交电商屡涉传销 行业乱象何时休？政协委员建议尽快出台社交电商经营规范

近期社交电商“淘小铺”“未来集市”“斑马会员”“贝店”等平台相继陷入传销风波。为何社交电商屡次卷入传销？有业内人士表示，一些社交电商为了快速做大用户规模，采用“拉人头”的类传销方式进行裂变，在实际操作中，因为管理和执行不到位等原因，模式演变成了“传销”。

对于社交电商行业乱象，全国政协委员、合兴集团执行董事兼行政总裁洪明基表示，政府应严格区分社交电商与违法传销行为的法律界定，消除社交电商监管灰色地带，建议推动《社交电商经营规范》尽快出台。

★疫情下全球保健品行业遇冷，中国市场回暖成洋品牌救命稻草？

因疫情影响，众多海外品牌保健品企业今年都面临着巨大困境。而国内新冠疫情在今年二季度得到了有效控制，国内保健品市场随之迅速回暖。以国内保健品企业汤臣倍健为例，公司在6月29日披露的2020年半年度业绩预告中表示，尽管肺炎疫情对公司一季度经营造成负面影响，但随着二季度疫情得到有效控制，公司预计2020年半年度业绩较去年同期依然能够增长。那么，中国市场回暖成洋品牌救命稻草？